Available courses

Course Description:
This course explores contextual marketing, a powerful approach that delivers the right message to the right audience at the right time. By understanding customer behavior, preferences, and the context of their interaction, businesses can create personalized and engaging marketing experiences. You will learn how to align marketing messages with customer journeys, use data-driven insights, and design campaigns that resonate in real time.

Who is this course for?

  • Marketing professionals who want to deepen their personalization strategies.

  • Business owners and entrepreneurs looking to connect with customers more effectively.

  • Digital marketers seeking to improve customer engagement and conversion rates.

  • Students or career changers aiming to build expertise in data-driven marketing.

Benefits of this course:

  • Learn how to craft personalized messages that drive engagement.

  • Understand how to use customer data and behavior patterns to design effective campaigns.

  • Improve ROI by delivering marketing aligned with customer intent and timing.

  • Gain practical skills in tools and technologies used for contextual marketing.

What you’ll learn in this course:

  • Fundamentals of contextual marketing and its role in the digital era.

  • How to use customer journey mapping for personalized experiences.

  • Leveraging data and analytics for context-driven campaigns.

  • Real-time marketing techniques and automation.

  • Case studies of successful contextual marketing strategies.

What should you learn next?
After completing this course, you can expand your skills with:

  • Marketing Automation & CRM Systems (HubSpot, Salesforce, etc.)

  • Customer Data Platforms (CDPs) and advanced personalization.

  • AI in Marketing (predictive targeting, recommendation engines).

  • Omnichannel Marketing (integrating digital, email, and in-store experiences).

  • Advanced Marketing Analytics (data visualization, attribution modeling).

The course is conducted by: Ribo Alam

Ribo

In today’s competitive business landscape, understanding your market, customers, and competitors is essential for making informed decisions. Market Research Tools and Techniques is a practical course designed to equip participants with the skills to gather, analyze, and interpret market data effectively. Through real-world examples, interactive activities, and hands-on exposure to modern research tools, participants will learn how to design research plans, collect accurate data, and extract actionable insights that drive business growth.

From choosing the right research methodology to leveraging digital tools for surveys, analytics, and competitor tracking, this course blends theory with practical application, preparing learners to conduct research that supports strategic decision-making.

Who Should Join:

  • Marketing professionals seeking to sharpen their research skills

  • Entrepreneurs and startup founders wanting to understand their target market

  • Business development managers aiming to identify new opportunities

  • Product managers and brand managers who need insights for product launches

  • Students or professionals looking to build a career in marketing, business analysis, or consulting

Key Benefits:

  • Gain a clear understanding of different types of market research (qualitative & quantitative)

  • Learn to use popular tools like Google Trends, SurveyMonkey, SEMrush, SimilarWeb, and more

  • Develop skills to design surveys, conduct interviews, and interpret analytics data

  • Learn to segment audiences and assess market potential accurately

  • Build confidence in presenting research findings to stakeholders and decision-makers

Next Learning Step:
After completing Market Research Tools and Techniques, participants can further enhance their expertise by exploring:

  • Digital Marketing Analytics – for deeper online marketing performance measurement

  • Consumer Behavior Analysis – to understand psychological and behavioral buying triggers

  • Data Visualization and Storytelling – to communicate research findings more effectively

  • Advanced Business Analytics – for predictive modeling and trend forecasting

The course is conducted by Mr Xin Khai Ng

Khai

কোর্সের স্তর: মাঝারি | সময়কাল: ৩ সপ্তাহ | মোড: স্বনির্ধারিত (Self-paced)

বর্ণনা:
এই কোর্সটি আপনাকে শিখাবে কীভাবে সঠিক সময়, সঠিক প্ল্যাটফর্মে, সঠিক বার্তা দিয়ে গ্রাহকের কাছে পৌঁছাতে হয়। Contextual Marketing বা প্রাসঙ্গিক বিপণন একটি আধুনিক বিপণন কৌশল, যেখানে গ্রাহকের আচরণ, অবস্থান, আগ্রহ এবং সময়ের প্রেক্ষিতে কনটেন্ট ও অফার উপস্থাপন করা হয়।

আপনি শিখবেন কিভাবে ডেটা বিশ্লেষণ করে গ্রাহকের প্রেক্ষাপট বুঝে কাস্টমাইজড মার্কেটিং ক্যাম্পেইন তৈরি করতে হয়, যা বিক্রয় বৃদ্ধির পাশাপাশি গ্রাহকের সন্তুষ্টিও নিশ্চিত করে।

যা শিখবেন:

  • Contextual Marketing-এর মৌলিক ধারণা

  • কিভাবে গ্রাহকের প্রেক্ষাপট বিশ্লেষণ করবেন

  • কনটেন্ট পার্সোনালাইজেশন ও স্বয়ংক্রিয় বিপণন কৌশল

  • ইমেইল, সোশ্যাল মিডিয়া ও ওয়েবসাইটে প্রাসঙ্গিকতা বাড়ানোর কৌশল

  • বাস্তব উদাহরণ ও কেস স্টাডি

কার জন্য উপযুক্ত:

  • ডিজিটাল মার্কেটার ও সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার

  • ই-কমার্স বা কনটেন্ট-ভিত্তিক ব্যবসার উদ্যোক্তা

  • মার্কেটিং বা বিজনেস স্টুডেন্ট

  • যে কেউ যারা গ্রাহক-কেন্দ্রিক মার্কেটিং কৌশলে দক্ষ হতে চায়

Pricing is more than just numbers — it’s a strategy that can make or break your business. In this course, you’ll learn how to set the right price for your product or service based on value, cost, competition, and customer psychology. Whether you’re launching a startup, running a small business, or offering freelance services, this course will guide you through proven pricing models, common mistakes to avoid, and how to adjust prices for profit and growth.

Who is this course for?

  • Startup founders and entrepreneurs

  • Small business owners

  • Freelancers and consultants

  • Marketing and sales professionals

  • Anyone responsible for setting or reviewing product/service prices

What you will learn:

  • Different pricing strategies (cost-based, value-based, competitive pricing, etc.)

  • How to calculate the true cost of a product or service

  • Understanding customer perception and willingness to pay

  • How to test and adjust prices for better results

  • Tips to avoid underpricing or overpricing

By the end of this course, you'll be equipped with the tools and confidence to make informed pricing decisions that boost profitability and customer satisfaction.

Stay ahead in the digital era with cutting-edge courses that cover every facet of online marketing. This category is your gateway to mastering SEO, social media, email marketing, PPC, content strategy, influencer marketing, marketing automation, and more. Whether you're a business owner, marketing professional, or aspiring digital strategist, these courses will equip you with the tools and insights to build brand awareness, drive traffic, and convert leads into loyal customers. Learn from real-world case studies and hands-on projects to thrive in the ever-evolving digital landscape.

এই কোর্সটি খুচরা বিক্রয় ব্যবসার জন্য বিক্রয়কর্মীদের মৌলিক দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে তৈরি। একজন দক্ষ বিক্রয়কর্মী কিভাবে বাজার বুঝে, পরিকল্পনা করে, স্মার্ট বিক্রয় কৌশল ব্যবহার করে, এবং গ্রাহকের সঙ্গে টেকসই সম্পর্ক গড়ে তোলে—এই কোর্সে সে বিষয়গুলো ধাপে ধাপে শেখানো হয়।

মোট ১৩টি অধ্যায়ের মাধ্যমে কভার করা হয়েছে:

  • বিক্রয়ে সঠিক মনোভাব ও প্রস্তুতি

  • বাজারের ৭টি গুরুত্বপূর্ণ দিক

  • স্মার্ট বিক্রয় কৌশল

  • রুট প্ল্যানিং ও কাস্টমার কাভারেজ

  • নেগোসিয়েশনের ১০টি কার্যকরী টেকনিক

  • বিক্রয় বন্ধ করা এবং বিক্রয়োত্তর কার্যক্রম

  • দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহক সম্পর্ক তৈরির কৌশল

🎯 কার জন্য উপযোগী:
যারা FMCG, খুচরা বিক্রয়, বা B2C মার্কেটে কাজ করছেন বা শুরু করতে যাচ্ছেন, এই কোর্সটি তাদের বিক্রয় দক্ষতা বাস্তবভিত্তিকভাবে শিখতে সহায়তা করবে।

কোর্সটি পরিচালনা করেছেন, প্রজ্জ্বল কুমার তালুকদার

Prazzal

    Course Description:

    This course is designed to help you master the art of giving and receiving feedback and develop effective coaching skills that inspire growth and performance improvement. Whether you’re a manager, team leader, or professional seeking to foster a culture of continuous development, this course provides practical techniques to communicate constructively, build trust, and support others in reaching their full potential.

    What You Will Learn:

    How to deliver balanced, clear, and actionable feedback

    Techniques to receive feedback openly and use it for self-improvement

    Core coaching skills such as active listening and powerful questioning

    Strategies to create a safe, trusting environment for honest conversations

    How to set collaborative goals and foster accountability

    Methods to motivate and develop individuals and teams through coaching

    Who This Course Is For:

    Managers and team leaders aiming to enhance leadership effectiveness

    HR professionals and coaches responsible for talent development

    Employees seeking to improve communication and interpersonal skills

    Anyone interested in building a positive feedback culture at work

    Professionals who want to develop coaching skills to support colleagues and peers

    একটি সফল স্টার্টআপ গড়তে চাইলে শুধু আইডিয়া থাকলেই হবে না—প্রয়োজন সঠিক প্রস্তুতি, পরিকল্পনা এবং মানসিক প্রস্তুতিও। এই কোর্সটি ডিজাইন করা হয়েছে তাদের জন্য, যারা নিজের ব্যবসা শুরু করতে চান কিন্তু জানেন না কোথা থেকে শুরু করবেন।

    এখানে আপনি শিখবেন কীভাবে স্টার্টআপ আইডিয়া যাচাই করবেন, বাজার বিশ্লেষণ করবেন, টার্গেট কাস্টমার ঠিক করবেন এবং প্রাথমিক বিজনেস প্ল্যান তৈরি করবেন। এটি স্টার্টআপ যাত্রার একটি বুনিয়াদি ও কার্যকর সূচনা।

    যা শিখবেন:

    • উদ্যোক্তা মানসিকতা এবং প্রস্তুতির গুরুত্ব

    • স্টার্টআপ আইডিয়া নির্বাচন ও যাচাইয়ের কৌশল

    • বাজার বিশ্লেষণ ও প্রতিযোগিতা বুঝে নেওয়া

    • MVP (Minimum Viable Product) কী এবং কেন জরুরি

    • প্রাথমিক বিজনেস প্ল্যান ও ফান্ডিং ধারণা

    কার জন্য উপযুক্ত:

    • নতুন উদ্যোক্তা বা স্টার্টআপ শুরু করতে আগ্রহী ব্যক্তি

    • স্টুডেন্ট বা ফ্রেশ গ্র্যাজুয়েট যাদের নতুন কিছু করার ইচ্ছে আছে

    • যারা ব্যবসা শুরু করতে চাচ্ছেন কিন্তু কনফিডেন্ট নন

    • উদ্যোক্তা প্রশিক্ষক বা সংগঠন যারা প্রি-ইনকিউবেশন প্রোগ্রাম চালান

    একটি সফল ব্যবসার মূল ভিত্তি হলো একটি কার্যকর ও সুপরিকল্পিত বিজনেস প্ল্যান। এই কোর্সটি আপনাকে শেখাবে কীভাবে একটি বাস্তবসম্মত, বিনিয়োগযোগ্য এবং বাস্তবায়নযোগ্য বিজনেস প্ল্যান তৈরি করতে হয়। আইডিয়া থেকে শুরু করে মার্কেট অ্যানালাইসিস, মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজি, আর্থিক পরিকল্পনা এবং রিস্ক ম্যানেজমেন্ট—সব কিছু ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা করা হবে সহজ ভাষায়।

    এই কোর্সটি উপযুক্ত:

    • যাঁরা নতুন করে ব্যবসা শুরু করতে চান

    • উদ্যোক্তা হতে আগ্রহী শিক্ষার্থী ও পেশাজীবী

    • যারা বিনিয়োগকারী বা ব্যাংকের সামনে একটি শক্ত বিজনেস প্ল্যান উপস্থাপন করতে চান

    আপনি যা শিখবেন:

    • বিজনেস প্ল্যানের প্রধান উপাদানগুলো

    • কাস্টমার এবং মার্কেট বিশ্লেষণ কিভাবে করবেন

    • ফাইন্যান্সিয়াল প্রজেকশন কীভাবে তৈরি করবেন

    • SWOT অ্যানালাইসিস এবং রিস্ক ফ্যাক্টর চিহ্নিতকরণ

    • একটি পূর্ণাঙ্গ বিজনেস প্ল্যান ডকুমেন্ট তৈরি করা

    নিজের স্বপ্নের ব্যবসা শুরু করার প্রথম ধাপ নিন—শিখে ফেলুন কিভাবে একটি পেশাদার বিজনেস প্ল্যান তৈরি করতে হয়।

    Course Title: Medilink Claim Adjudicator
    Course Type: Internal Training – Medilink-Global Employees Only
    Duration: 13 Episodes
    Level: Beginner - Intermediate

    Course Description:

    The Medilink Claim Adjudicator course is a specialized training program designed exclusively for Medilink-Global employees involved in claims processing and benefit administration. This course provides in-depth knowledge and practical skills required to evaluate and process medical insurance claims efficiently, accurately, and in compliance with Medilink-Global standards and industry regulations.

    Participants will learn:

    • Core principles of health insurance and TPA operations

    • Step-by-step claim adjudication workflow

    • How to review medical documentation, apply policy rules, and detect discrepancies

    • Use of internal tools and systems for claim entry and decision-making

    • Communication best practices with providers and policyholders

    By the end of this course, participants will be able to adjudicate claims confidently while ensuring compliance, quality, and a high level of service for all stakeholders in the Medilink-Global ecosystem.

    Note: Completion of this course is mandatory for team members assigned to Claims Processing and Adjudication functions.

    নেট প্রমোটিং স্কোর (NPS) হলো একটি সহজ কিন্তু শক্তিশালী টুল যা গ্রাহক সন্তুষ্টি ও বিশ্বস্ততা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়। এই কোর্সে আপনি শিখবেন কিভাবে একটি মাত্র প্রশ্নের মাধ্যমে বোঝা যায়, আপনার গ্রাহক আপনার পণ্য বা সেবা অন্যদের সুপারিশ করবেন কি না।

    কোর্সটি আপনাকে শেখাবে কীভাবে NPS সংগ্রহ করতে হয়, ফলাফল বিশ্লেষণ করতে হয় এবং সেই ডেটা ব্যবহার করে কীভাবে গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়।

    যা শিখবেন:

    • NPS এর মৌলিক ধারণা ও গুরুত্ব

    • কীভাবে সঠিকভাবে NPS প্রশ্ন তৈরি করবেন

    • স্কোর বিশ্লেষণ ও ফলাফল ব্যাখ্যা

    • detractors, passives ও promoters কী এবং তাদের উপর ভিত্তি করে করণীয়

    • গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নয়নে NPS-এর ব্যবহার

    কার জন্য উপযুক্ত:

    • কাস্টমার সার্ভিস ও মার্কেটিং প্রফেশনাল

    • ব্যবসা মালিক বা উদ্যোক্তা

    • যেকোনো প্রতিষ্ঠান যারা গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করতে চায়

    • শিক্ষার্থী যারা গ্রাহক অভিজ্ঞতা বা মার্কেট রিসার্চ শিখতে আগ্রহী

    কোর্সটি পরিচালনা করেছেন মোঃ মুবির মাহমুদ চৌধুরী

    mubir